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商品售后保障

符合以下条件,可以要求退、换货

我们通常会在发货前为客户所订商品进行全面的质量检查,如果客户在收到商品后仍发现质量问题(破洞、不可洗的污渍等),请在收到货后在三天内与我们联系,我们将尽快办理退换货事宜。

退换货流程:客户在收到货物后三天内与我们联系。任何退换货,必须在3天内与我们取得联系确定退货方式, 不接受没有得到我们同意确认单方面的退货。退货费用必须先由客户支付, 我们不接受快递到付,托运到付等形式的退货,如遇此情况将按退回处理。如果退换商品有库存,我们给你办理换货事宜。如果没有库存,我们会在三个工作日内通过银行汇款或支付宝把您的货款退回。

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求:

  1. 产品并非我们提供;
  2. 货物本身不存在质量问题的 ,因顾客主观原因的退换货要求。(比如这衣服料子不好呀,穿起来不好看,码数太大,太小)
  3. 货物超过退换期限的;
  4. 货物外观受损的:
  5. 特价打折商品;
  6. 特别说明;由于外贸商品余单的局限性,除非整单商品,一般会有尺码不均,或独码的情况存在。多数商品都没有吊牌;有的还会拆标,剪标。我们会尽量在商品说明中体现出来。实际配货我们尽量会均匀尺码,但确认的时候不会一一说明,(如果您特别介意,可以在QQ上联系我们,我们会尽量给你回复。)请以实际配货为准。客户收到货因尺码颜色问题要求退换货,本部一律不接受。
我们营业的时间
9:00-23:00

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